Восемь главных ошибок мозга и как их избежать. Часть 1.

Ошибка 1. Мы окружаем себя информацией, которая соответствует нашим убеждениям

Мы предпочитаем людей, которые думают так же, как мы. Если мы согласны с чьими-либо убеждениями, мы стремимся сблизиться с этими людьми. Подсознательно мы начинаем игнорировать всё, что потенциально может угрожать нашему видению мира. Мы окружаем себя людьми и информацией, которые подтверждают то, что мы уже думаем.

Этот феномен называют «предвзятостью убеждения». Если вы уже слышали об иллюзии частоты, то эти два понятия очень похожи. Иллюзия частоты возникает в те моменты, когда ты покупаешь новую машину и внезапно видишь машины той же модели повсеместно. Или когда беременная женщина внезапно замечает других беременных женщин повсюду. Это пассивное восприятие — наш мозг ищет информацию, которая имеет отношение к нам, но мы искренне верим, что количество этих совпадений действительно возросло.

Мы поступаем так не только с информацией, которую воспринимаем, мы подгоняем свои воспоминания таким же образом. В одном из экспериментов в 1979 году в Университете Минессоты участники эксперимента прочли историю о женщине по имени Джейн. В некоторых ситуациях она вела себя как экстраверт, в других как интроверт. Через несколько дней, участники были разделены на две группы. Одну группу спросили подходит ли Джейн работа библиотекаря, а второй группе предложили вариант с работой агента по недвижимости. Первая группа вспомнила о повадках интроверта Джейн и участники решили, что она более подходит на должность библиотекаря, чем для работы в сфере недвижимости. Вторая группа сделала диаметрально противоположный вывод: они вспомнили о ее чертах экстраверта и решили, что она подходит для работы агентом по недвижимости и когда у них спросили, если она могла бы стать хорошим работником библиотеки, группа ответила отрицательно.

В 2009-м году исследование в штате Огайо показало, что мы тратим на 36% больше времени на прочтение какого-либо очерка, если его идея совпадает с нашим мнением.

«Всякий раз, когда ваши точки зрения или убеждения тесно переплетены с вашим восприятием самого себя, что вы не в состоянии отвергнуть их без нанесения урона ключевым концепциям своего „я“, и вы избегаете ситуации, которые могут навредить этим убеждениям». — David McRaney «Теперь вы стали менее тупыми»

Ошибка 2. Мы верим в «иллюзию тела пловца»

Это одно из моих любимых заблуждений, с которыми мне довелось столкнуться. С книге Рольфа Добелли «Искусство ясного мышления», автор объясняет насколько наши представления о таланте и интенсивных тренировках сбиты «с курса».

«Профессиональные пловцы обладают идеальными телами не из-за того, что они интенсивно тренируются. Правильнее сказать, что они хорошие пловцы благодаря своей конституции. То, как спроектированы их тела — это фактор отбора, а не результат физической активности.»

«Иллюзия тела пловца» возникает в тот момент, когда мы путаем факторы отбора с результатами. Другой хороший примером могут служить наиболее известные университеты: они действительно лучшие учебные заведения или они отбирают лучших студентов, которые хороши вне зависимости от влияния на них самим заведением?

Без этой иллюзии половина рекламных кампаний не сработает. Если бы мы не верили наивно, что сможем добиться результатов в чем-то, мы бы ни за что не приобретали товары, которые обещают нам улучшить наши показатели в областях, где мы маловероятно добьемся выдающихся успехов.

Ошибка 3. Мы сожалеем об уже потерянных вещах.

Термин «потерянные затраты» относится к любому виду потраченных впустую затрат (не обязательно в денежном эквиваленте, но также ко времени и усилиям).
Причина, по которой мы уделяем много внимания на тратам, несмотря на то, что они уже оплачены, в том что мы запрограммированы ощущать потери сильнее, чем приобретения.
Психолог Дэниел Каннеман объясняет это в своей книге «Думать быстро и медленно»:
«Живые существа, которые показывали в ситуациях избегания опасности большую экстренность, имели больше шансов передать свои гены потомству. Поэтому со временем перспектива потерь стала более мощным мотиватором, чем обещания выгоды».

Хол Аркс и Катрин Бламер в 1985 году провели эксперимент, который демонстрировал нашу тенденцию к нерациональному мышлению при попадании в ситуацию с ошибочными затратами.
Они просили участников представить, будто те потратили $100 на билет на лыжный курорт в Мичигане, но вскоре после этого нашли курорт получше в Висконсине за $50 и купили билет на этот курорт тоже. После участников эксперимента попросили представить, что эти две поездки совпали по времени одна с другой и что билеты не могут быть возращены или перепроданы. Какую из них вы думаете, они выбрали, стодолларовый хороший отдых или пятидесятидолларовый отличный?
Более половины участников эксперимента поехали бы на более дорогой курорт. Эта поездка не обещала быть интереснее, но иначе утрата ощущалась бы сильнее.

Ошибочность потерянных затрат заставляет нас упускать из вида существующие логические доводы и принимать нерациональные решения, основанные на наших эмоциях — даже без осознания того, что мы это делаем.

Мы не понимаем, что лучшим выбором будет тот, который обещает лучший опыт в будущем, а не тот, который снижает ощущение потери в прошлом.

Это подсознательная реакция, которую сложно избежать. Нужно попытаться отделить текущие факторы от того, что уже случилось в прошлом.
Например, если вы купили билет в кино и обнаружили, что фильм ужасен, вы можете:
а) остаться и досмотреть фильм, чтобы оправдать потраченные деньги (ошибочность потерянных затрат).
б) уйти из кинотеатра и провести время, делая то, что вам действительно нравится

Вот что из всего этого стоит запомнить: вы не можете вернуть эти вложения. Они ушли. Не дайте этому факту замутнить ваши суждения при принятии решений в этот момент — дайте потерям остаться в прошлом.

>> Перейти к продолжению статьи

Перевод: Светлана Платонова aka polyarnitsa для Литнес.ru

_
При перепечатке статьи ссылка на источник обязательна.

Автор: 
Belle Beth Cooper
Рейтинг: 
6.51

Комментарии

Аватар пользователя Владислав Патрикеев
Владислав Патрикеев написал:
Классная статья. Про "Иллюзию пловца не знал". Об остальном догадывался. 
09.10.2013 13:58
Стриж написал:

Замечательская статья!)

20.10.2013 11:52